Какво представлява медиация в екипи?
Комуникацията в екипа е един от ключовите елементи за създаване на производителност и продуктивност. Независимо от сферата на дейност, конфликтите и неразбирателството между ключови служители/ръководители, може да нанесе сериозни поражения.
Това наричаме „изяждане отвътре – навън“. Когато в екипа на дадена компания цари неразбирателство, често се наблюдават действия, които са в ущърб на търговеца.
Саботаж, нарочно неизпълнение на задължения, създаване на напрежение, липса на комуникация, липса на предаване на важна информация.
Медиацията в екипа Ви дава възможност да:
- Да запазите ценен член на екипа, който поради вътрешни конфликти желае да напусне;
- Да изградите приятна обстановка, основана на синергия и емпатия;
- Да минимизирате загубите от неефективни служители;
- Чрез градивни, индивидуални и колективни разговори, да се изгради ясна структура на комуникация и взаимодействие между членовете на екипа;
- Да се изясни какви са мотивите за недоволството на всеки служител;
- Как да ги мотивирате да следват целите на компанията;
- Намерите различни варианти, които биха удовлетворили всички;
